Les techniques de vente

Le suivi et le développement de la clientèle

Type

Formation en centre

Publics

Commerciaux, Vendeurs

Pré-requis

Tout public en relation avec la clientèle

Durée

35 heures

Maîtrisez les étapes d'une négociation commerciale

PROGRAMME

  • Développer un réseau : les apporteurs d’affaires, le ciblage, la prescription, les réseaux sociaux, les NTIC
  • Les techniques de vente
  • Les étapes d’une négociation
  • Le suivi du client et la fidélisation

MOYENS PÉDAGOGIQUES

  • Mise en situation à partir de cas concrets
  • Etude de cas pratiques
  • Evaluations
  • Remise de documents matrices

LES + DE LA FORMATION

  • Mises en situations pratiques adaptées à l’environnement de l’entreprise.
  • Animation participative privilégiant les échanges et retours d’expérience

EVALUATION & SUIVI

  • Attestation de fin de formation
  • Questions orales ou écrites (quizz)
  • Mises en situation
  • Evaluation à chaud et évaluation à froid

Prochain module CPF

Du 19/02/2021 Au 15/02/2021

Du Au

Ouaf ! La mascotte de SOFTEC répond à vos questions. Prendre contact